WKD wprowadza specjalny rozkład i autobusy zastępcze – utrudnienia na odcinku Komorów–Aleje Jerozolimskie

Milanówek odczuje zmiany w kursowaniu pociągów WKD – podróż stała się bardziej przesiadkowa i planowa. W kilku punktach przesiadkowych zrobi się głośniej od autobusów zastępczych, a częstotliwości przejazdów ulegną znacznemu skokowi. Dla osób dojeżdżających do Warszawy to okres, w którym warto przejrzeć alternatywne połączenia i przygotować bilet zgodnie z nowymi zasadami.

• Milanówek i pobliskie relacje będą jeździć w okrojonej formule
• Specjalny rozkład WKD – co, kiedy i jak często
• Alternatywy, bilety i zwroty – co trzeba zrobić przed podróżą

Milanówek i pobliskie relacje będą jeździć w okrojonej formule

Warszawska Kolej Dojazdowa zapowiada, że w związku z wymianą szyn nastąpi całkowite wyłączenie z ruchu toru nr 1 na odcinku Warszawa Aleje Jerozolimskie – Komorów. Specjalna organizacja ruchu obowiązywać będzie w terminie 10.03.2026–01.04.2026. W praktyce oznacza to, że ruch na linii będzie prowadzony głównie po torze nr 2, a część odcinka (Komorów– Warszawa Aleje Jerozolimskie) zostanie obsłużona autobusami zastępczymi.

Najważniejsze zmiany dla pasażerów z Milanówka i okolic:

• Wszystkie pociągi startujące lub kończące bieg na Warszawa Śródmieście WKD będą kursować jako połączenia do/z Grodzisk Mazowiecki Radońska.
• Kursy do/z Milanówka będą realizowane wyłącznie w relacji Milanówek Grudów – Podkowa Leśna Zachodnia; na Podkowa Leśna Zachodnia pasażerowie będą przesiadać się na pociągi w kierunku Grodziska i Warszawy.
• Na odcinku objętym wyłączeniem uruchomiona zostanie zastępcza komunikacja autobusowa – punkty przesiadkowe zlokalizowane będą w obrębie Komorów oraz Warszawa Aleje Jerozolimskie.

Specjalny rozkład WKD – co, kiedy i jak często

Wprowadzony rozkład zmienia rytm kursowania na kilku fragmentach trasy. Kluczowe informacje, które warto zapamiętać:

• Połączenia bezpośrednie na trasie Grodzisk Mazowiecki Radońska – Warszawa Śródmieście WKD będą kursować średnio co 70 minut w jednym kierunku.
• Na wspólnym odcinku Grodzisk Mazowiecki Radońska – Komorów częstotliwość wyniesie średnio co 20–30 minut w dni robocze i 20–50 minut w weekendy.
• Na wspólnym odcinku Warszawa Aleje Jerozolimskie – Warszawa Śródmieście WKD podobna częstotliwość: średnio co 20–30 minut w dni robocze oraz co 20–50 minut w soboty i niedziele.
• Zastępcza komunikacja autobusowa na odcinku Komorów – Warszawa Aleje Jerozolimskie będzie kursować co 10 minut w godzinach szczytu roboczego oraz średnio co 35 minut poza szczytem, dostosowując się do rozkładu pociągów.
• Na linii do Milanówka ruch odbywać się będzie wyłącznie w relacji Milanówek Grudów – Podkowa Leśna Zachodnia z częstotliwością co 70 minut.

Dodatkowe informacje organizacyjne i praktyczne:

• Punkty przesiadkowe: Komorów, Warszawa Aleje Jerozolimskie, Podkowa Leśna Zachodnia.
• Specjalny rozkład obowiązuje od nocy z poniedziałku na wtorek (noc 09.03/10.03.2026) – od godz. 3:00, do nocy ze środy na czwartek (noc 01.04/02.04.2026) – do godz. 3:00.
• WKD uruchomi dodatkowe krótsze relacje: Grodzisk Mazowiecki Radońska – Komorów oraz Warszawa Aleje Jerozolimskie – Warszawa Śródmieście WKD.

Alternatywy, bilety i zwroty – co trzeba zrobić przed podróżą

WKD uzgodniła honorowanie swoich biletów w innych przewozach, co pozwala na elastyczne planowanie podróży:

• Koleje Mazowieckie – wszystkie ważne bilety okresowe WKD honorowane są we wszystkich pociągach KM na odcinku Grodzisk Mazowiecki – Warszawa Śródmieście / Warszawa Centralna.
• Pasażerowie z biletem „Wspólny bilet ZTM‑KM‑WKD” mogą korzystać z pociągów KM na odcinku Warszawa Śródmieście – Warszawa Ursus Niedźwiadek.
• Autobusy ZTM honorujące bilety WKD (przykładowo): linie 127, 517, 717, 817, N35, N85 – sprawdzić przypisane odcinki przed podróżą.
• Pociągi SKM: linia S1 (odcinek Pruszków – Warszawa Śródmieście) i linia S2 (odcinek Warszawa Aleje Jerozolimskie – Warszawa Śródmieście) również akceptują bilety WKD w tym okresie.

Uwaga praktyczna dotycząca biletów jednorazowych:

• W autobusach zastępczych nie ma możliwości skasowania biletu elektronicznie – pasażer musi odręcznie wpisać datę w formacie dd:mm:rr i godzinę rozpoczęcia podróży w formacie gg:mm w miejscu przeznaczonym na nadruk.
• W przypadku rezygnacji z przejazdów możliwy jest zwrot biletów okresowych zakupionych najpóźniej 09.03.2026, ważnych od 10.03.2026 – zwroty całkowicie i częściowo niewykorzystanych biletów bez potrącania odstępnego.

Gdzie załatwić zwrot lub reklamację:

• Kasy biletowe – bilety zakupione w kasach lub automatach.
• Centrum Obsługi Klienta (bilety z mobilnych automatów): e‑mail [email protected], tel. 22 437 92 85 (dni robocze).
• Biuro Obsługi Klienta w Warszawie – Al. Jerozolimskie 181A; godziny otwarcia 9:00–17:00; tel. 801 789 405, e‑mail [email protected].
• Bilety kupione przez stronę WKD – reklamacje na [email protected] z opisem i skanem biletu.

Za realizację prac odpowiada WKD w projekcie współfinansowanym z Krajowego Planu Odbudowy – warto odnotować kwoty wsparcia: 25 mln PLN pierwotnie, następnie aneks podwyższający do 33,88 mln PLN, a całkowita wartość przedsięwzięcia to 41,8 mln PLN. Prace mają na celu poprawę bezpieczeństwa ruchu na linii.

W praktyce warto przyjść na przesiadkę z zapasem czasu, sprawdzić godziny odjazdu w rozkładach na przystankach i zabrać długopis do ręcznego skasowania biletu w autobusie zastępczym. Za utrudnienia WKD przeprasza i zachęca do zapoznania się ze specjalnymi rozkładami na tablicach peronowych.

na podstawie: Urząd Miasta Milanówka.