Centrum Usług Społecznych w Żabiej Woli - kontakt, godziny, zasiłki i pomoc

Centrum Usług Społecznych (CUS) w Żabiej Woli to miejsce, gdzie mieszkańcy gminy mogą uzyskać wsparcie w trudnej sytuacji życiowej. Pod jednym adresem działa Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej (GOPS) oferujący zasiłki, pracę socjalną, pomoc rzeczową i żywnościową, a także specjalistyczne programy: asystenta rodziny, asystenta osobistego dla osób z niepełnosprawnościami oraz wsparcie dla ofiar przemocy domowej. Placówka obsługuje mieszkańców gminy Żabia Wola, firmy działające na jej terenie oraz osoby potrzebujące długofalowego wsparcia.

Chcę sprawdzić adres i telefony → Kontakt i siedziba Potrzebuję szybkiego kontaktu w konkretnej sprawie → Najważniejsze sprawy — szybki dostęp Chcę sprawdzić, czy przysługuje mi zasiłek → Zasiłki pomocy społecznej Szukam pomocy poza godzinami pracy biura → Dyżur pracownika socjalnego i praca socjalna Potrzebuję wsparcia asystenta dla rodziny lub osoby niepełnosprawnej → Asystent rodziny i asystent osobisty Szukam pomocy z powodu przemocy domowej → Przemoc domowa i Zespół Interdyscyplinarny Potrzebuję ubrań lub żywności → Pomoc rzeczowa i żywnościowa Chcę zgłosić dziecko do dożywiania w szkole → Dożywianie dzieci w szkole Szukam informacji o lekarzu lub rehabilitacji → Punkt informacji medycznej i rehabilitacji Chcę zaangażować się jako wolontariusz → Wolontariat Sprawdzam, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnością → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba CUS/GOPS mieści się przy ul. GŁÓWNA 5 w Żabiej Woli. To tutaj załatwisz większość spraw związanych z pomocą społeczną — od złożenia wniosku o zasiłek po uzyskanie informacji o dostępnych formach wsparcia.

Telefony kontaktowe: (46) 857 84 80, (46) 857-82-88 (fax: (46) 857-82-88 wew. 25)

Adres: ul. GŁÓWNA 5, 96-321 Żabia Wola

Najważniejsze sprawy — szybki dostęp

Poniżej znajdziesz kluczowe punkty kontaktowe w CUS, gdy potrzebujesz natychmiastowego wsparcia lub specjalistycznej pomocy. Zwróć uwagę na różne godziny poszczególnych usług — niektóre działają poza standardowymi godzinami biura.

Zasiłki pomocy społecznej

CUS przyznaje trzy rodzaje zasiłków dla osób i rodzin, których dochód nie przekracza ustawowych kryteriów. Każdy z nich ma inne przeznaczenie i zasady przyznawania.

Wnioski o zasiłki składa się osobiście w CUS lub drogą pocztową. Przy pierwszym zgłoszeniu warto zabrać dokumenty potwierdzające dochód i sytuację materialną — pracownik socjalny pomoże określić, który zasiłek jest najbardziej odpowiedni.

Dyżur pracownika socjalnego i praca socjalna

Od marca 2021 roku CUS oferuje dodatkowy dyżur pracowników socjalnych poza standardowymi godzinami pracy biura. To rozwiązanie dla osób, które nie mogą przyjść w ciągu dnia ze względu na pracę lub inne obowiązki.

Dyżur poza godzinami: środa w godzinach 16.00-18.00 — telefon 691 206 766 lub 46-857 82 88

Podczas dyżuru uzyskasz poradnictwo, informację o dostępnych formach pomocy oraz profesjonalne wsparcie w trudnej sytuacji. Praca socjalna — w przeciwieństwie do zasiłków — jest świadczona bez względu na posiadany dochód. Polega na długofalowym wsparciu rodziny metodami i technikami pracy socjalnej, z poszanowaniem godności i prawa do samostanowienia.

Asystent rodziny i asystent osobisty

CUS realizuje dwa odrębne programy wsparcia, które często bywają mylone — warto znać różnicę, by złożyć wniosek we właściwym trybie.

Asystent rodziny to długofalowa współpraca z rodziną wymagającą kompleksowego wsparcia. Asystent pracuje z rodziną średnio 2–3 lata, realizując plan pracy dostosowany do indywidualnych potrzeb. Program kończy się wcześniej tylko w przypadku braku współpracy ze strony rodziny. Informacje: (46) 857 82 88.

Asystent osobisty to wsparcie w codziennych czynnościach dla konkretnych grup:

• Dzieci od 2. do 16. roku życia z orzeczeniem o niepełnosprawności wymagającej stałej opieki
• Osoby dorosłe z orzeczeniem o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności

Wnioski i wzory dokumentów rekrutacyjnych dostępne są w CUS, ul. GŁÓWNA 5, 96-321 Żabia Wola, tel. 46 857 82 88. Osoba niepełnosprawna może wskazać konkretną osobę jako asystenta.

Przemoc domowa i Zespół Interdyscyplinarny

CUS zapewnia wielopoziomowe wsparcie dla osób dotkniętych przemocą domową — rozumianą jako zamierzone działanie przeciwko członkowi rodziny wykorzystujące przewagę sił, naruszające prawa i dobra osobiste, powodujące cierpienie fizyczne, psychiczne, seksualne lub ekonomiczne.

Bezpośrednia pomoc: pracownicy socjalni działający według rejonizacji gminy.

Wsparcie terapeutyczne: terapeuta przyjmuje w środy w godzinach 14:00-16:00 w budynku CUS przy ul. GŁÓWNA 5.

Zespół Interdyscyplinarny: powołuje Grupy Diagnostyczno-Pomocowe pracujące bezpośrednio z rodzinami dotkniętymi przemocą. Kontakt do Zespołu Interdyscyplinarnego: 46 857 82 88 wew. 28.

Pomoc rzeczowa i żywnościowa

CUS prowadzi dwie formy pomocy materialnej — jedna całoroczna, druga w ramach okresowych akcji.

Pomoc rzeczowa (całoroczna): Ośrodek zbiera czystą, nieuszkodzoną odzież, obuwie, pościel, ręczniki i zabawki, które przekazuje osobom potrzebującym. Można je przynosić w godzinach urzędowania CUS. Po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub osobistym pośredniczy się również w przekazywaniu sprzętu RTV/AGD oraz elementów wyposażenia mieszkania.

Pomoc żywnościowa: organizowana jest w ramach programów unijnych (Fundusze Europejskie na Pomoc Żywnościową) jako jednorazowe akcje wydawnicze. Przykładowe terminy z ostatnich lat to lipiec i sierpień 2024–2025, z wydawaniem żywności w godzinach porannych i popołudniowych. Kolejne terminy należy potwierdzać telefonicznie — nie ma stałego harmonogramu otwarcia punktu żywnościowego.

Dożywianie dzieci w szkole

Pomoc w formie dożywiania przysługuje dzieciom w przedszkolu i szkole (do ukończenia szkoły ponadgimnazjalnej), jeśli w rodzinie:

• dochód netto nie przekracza 771 zł na osobę
• występują jednocześnie powody do udzielenia pomocy społecznej — bezrobocie, niepełnosprawność, długotrwała choroba lub inne okoliczności wymienione w ustawie

Wniosek składa się w CUS; decyzję wydaje się na okres roku szkolnego.

Punkt informacji medycznej i rehabilitacji

Dla mieszkańców gminy, szczególnie seniorów i osób niepełnosprawnych, działa Punkt Informacji w zakresie usług medycznych i rehabilitacji. Uzyskasz tu pomoc w znalezieniu odpowiedniej placówki medycznej, rejestracji do poradni oraz informacje o dostępnych świadczeniach rehabilitacyjnych.

Telefon: 691 434 688 — dostępny w godzinach pracy CUS. Usługa jest bezpłatna i niezależna od sytuacji dochodowej.

Wolontariat

CUS zaprasza osoby otwarte na potrzeby innych, potrafiące słuchać, z pozytywną energią i dobrym kontaktem z ludźmi. Wolontariusze wspierają działania na rzecz mieszkańców gminy — od pomocy przy akcjach żywnościowych po współpracę z rodzinami objętymi pracą socjalną.

Kontakt z koordynatorem: CUS, ul. GŁÓWNA 5, 96-321 Żabia Wola, tel. 46 857 82 88 wew. 20.

Dostępność architektoniczna

Budynek CUS przy ul. GŁÓWNA 5 został przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi:

• podjazd dla osób niepełnosprawnych
• wyremontowane schody wejściowe

Brak udogodnień: w budynku nie ma zamontowanej pętli indukcyjnej ani możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego (PJM). Osoby niesłyszące potrzebujące wsparcia komunikacyjnego powinny zorganizować własnego tłumacza lub skontaktować się z CUS drogą pisemną/e-mailową.

FAQ

1. Jakie formy pomocy mogę uzyskać w CUS Żabia Wola?

Zasiłki stałe, okresowe i celowe; praca socjalna; pomoc rzeczowa i żywnościowa; dożywianie dzieci w szkole; asystent rodziny; asystent osobisty dla osób z niepełnosprawnościami; wsparcie dla ofiar przemocy domowej (terapia, Zespół Interdyscyplinarny); informacja medyczna i rehabilitacyjna.

2. Jakie są kryteria dochodowe do zasiłków?

Dla osoby samotnej: 634 zł miesięcznie. Na osobę w rodzinie: 514 zł. Przy dożywianiu dzieci: 771 zł na osobę. Zasiłek celowy może być przyznany poza kryterium w wyjątkowych sytuacjach.

3. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę w sprawie zasiłku?

Dokument tożsamości, dokumenty potwierdzające dochód (zaświadczenia o zarobkach, emeryturze, rentach, zasiłkach), dokumenty potwierdzające sytuację rodzinną (np. orzeczenie o niepełnosprawności, akt zgonu, wyrok rozwodowy). Pełną listę pracownik poda przy składaniu wniosku.

4. Gdzie zgłosić się po pomoc poza godzinami pracy biura?

Dyżur pracownika socjalnego odbywa się w środy w godzinach 16.00-18.00 — telefon 691 206 766 lub (46) 857-82-88. Terapeuta przyjmuje w środy w godzinach 14:00-16:00.

5. Czy mogę zgłosić się do CUS, jeśli mój dochód przekracza kryterium?

Tak — praca socjalna jest dostępna bez względu na dochód. Zasiłek celowy może być przyznany fakultatywnie również przy wyższym dochodzie w uzasadnionych przypadkach.

6. Jak zapisać dziecko na dożywianie w szkole?

Złóż wniosek w CUS, ul. GŁÓWNA 5, dołączając dokumenty potwierdzające dochód rodziny. Decyzja obowiązuje na dany rok szkolny.

7. Gdzie zgłosić przemoc domową w gminie Żabia Wola?

Bezpośrednio do pracownika socjalnego rejonu (kontakt przez CUS), na dyżur w środy w godzinach 16.00-18.00, do terapeuty w środy w godzinach 14:00-16:00, lub do Zespołu Interdyscyplinarnego — tel. (46) 857-82-88 wew. 28.

8. Czy budynek CUS jest dostosowany dla wózkowców?

Tak — posiada podjazd i wyremontowane schody. Brak natomiast pętli indukcyjnej i tłumacza języka migowego.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.cus.zabiawola.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.