Zadbaj o sąsiada - jak rozpoznać i zgłosić potrzebującą osobę podczas mrozów

W czasie mrozów każdy gest ma znaczenie - w Milanówku jeden telefon lub pukanie może zapobiec tragedii. Wystarczy spojrzeć w okna, zwrócić uwagę na rzadkie wyjścia sąsiada lub brak światła, by wiedzieć, że warto sprawdzić, czy wszystko w porządku. Poniżej praktyczne wskazówki, sygnały, które powinny zaniepokoić, oraz numery służb, które pomogą na miejscu.

• Milanówku - na co zwracać uwagę gdy ktoś może potrzebować pomocy
• Gdzie zgłosić problem - Centrum Usług Społecznych i inne służby

Milanówku - na co zwracać uwagę gdy ktoś może potrzebować pomocy

Zimowy chłód ujawnia się w prostych znakach. Jeśli zauważysz coś niepokojącego, nie bagatelizuj sytuacji - szybka reakcja bywa kluczowa. Najważniejsze sygnały do sprawdzenia:

• osoba od dawna nie wychodzi z domu, choć zwykle była widywana na spacerach lub w sklepie;
• brak pojawiania się w lokalnych punktach jak targ czy apteka;
• w mieszkaniu nie widać światła ani oznak ogrzewania przez dłuższy czas;
• jest to osoba starsza, samotna, chora lub w widocznym kryzysie;
• słyszysz narzekania na zimno, brak opału, prądu lub ogrzewania.

Jeśli masz wątpliwości, zacznij od prostego pytania przez drzwi lub telefonu - krótka rozmowa często wystarcza, by ocenić sytuację. Reagowanie to wyraz troski, nie donos.

Gdzie zgłosić problem - Centrum Usług Społecznych i inne służby

Gdy potrzebna jest pomoc organizacyjna lub opiekuńcza, skontaktuj się ze wskazanymi instytucjami. Kiedy sprawa dotyczy zagrożenia życia - reaguj natychmiast.

• Centrum Usług Społecznych - tel. 22 755 86 35, 22 724 97 92 (pomoc dla osób starszych, samotnych, rodzin w trudnej sytuacji)
• Straż Miejska - tel. 986 lub 22 724 80 45 (interwencje lokalne, szybka reakcja)
• Policja - tel. 997 (interwencje wymagające działań porządkowych)
• Numer alarmowy - tel. 112 (gdy sytuacja jest pilna lub istnieje zagrożenie życia)

Podaj przy zgłoszeniu miejsce zdarzenia, krótką informację o stanie osoby oraz swoje dane, jeśli możesz. To przyspieszy pomoc.

Zadbaj o sąsiada - proste kroki, które możesz podjąć już teraz

Kilka praktycznych pomysłów, które można wykonać natychmiast: zapukać, zadzwonić, zaproponować schronienie w mieszkaniu lub dowiezienie opału; poprosić zarządcę budynku o sprawdzenie mieszkania; skontaktować się z rodziną lub bliskimi, jeśli są znani. Jeśli sytuacja wymaga interwencji służb, nie zwlekaj z telefonem. Drobna reakcja sąsiada często jest pierwszym krokiem do bezpieczniejszej zimy dla osób najbardziej narażonych.

na podstawie: UM Milanówek.