Ośrodek Pomocy Społecznej w Rakoniewicach - kontakt, godziny, świadczenia

Ośrodek Pomocy Społecznej w Rakoniewicach - kontakt, godziny, świadczenia

Ośrodek Pomocy Społecznej w Rakoniewicach to gminna jednostka, która wspiera mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych. Oferuje szeroki wachlarz świadczeń — od zasiłków rodzinnych i pomocy mieszkaniowej, przez wsparcie dla seniorów i osób z niepełnosprawnością, aż po programy przeciwdziałania przemocy. Siedziba mieści się na osiedlu Drzymały, gdzie przyjmowane są wnioski i udzielane porady w sprawach socjalnych.

Chcę skontaktować się z ośrodkiem lub poznać godzinyKontakt i siedziba Szukam pomocy w konkretnej sprawieNajważniejsze sprawy Sprawdzam, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościąDostępność architektoniczna Chcę złożyć wniosek o zasiłek rodzinny, becikowe lub alimentyŚwiadczenia rodzinne i alimenty Potrzebuję dodatku mieszkaniowego, energetycznego lub zasiłku celowegoPomoc społeczna i dodatki Szukam stypendium lub dofinansowania posiłków dla uczniaDla dzieci i uczniów Potrzebuję asystenta, opieki wytchnieniowej lub teleopieki dla senioraWsparcie dla seniorów i osób z niepełnosprawnością Szukam pomocy w sytuacji przemocy domowejPrzeciwdziałanie przemocy Chcę sprawdzić, jakie dokumenty złożyć do wnioskuWymagane dokumenty

Kontakt i siedziba

Główna siedziba OPS znajduje się na osiedlu Drzymały 25 w Rakoniewicach. To tu można złożyć wniosek o świadczenia, umówić się na rozmowę z pracownikiem socjalnym lub uzyskać informacje o dostępnych formach pomocy. Budynek jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnością — przy wejściu głównym znajduje się podjazd dla wózków, a do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem. Przed budynkiem nie ma jednak wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych, a wewnątrz brak toalety przystosowanej do potrzeb osób na wózkach. W godzinach pracy urzędu można skorzystać z bezpłatnego tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online.

Dział / SprawaTelefonUwagi
Recepcja / Kancelaria Ogólna61 29 27 911tel./fax, sprawy ogólne, teleopieka
Dyrektor61 29 27 911godziny przyjęć: pn 8.00-16.00, wt–pt od 7.00 do 15.00
Pracownicy socjalni665 086 800praca socjalna, przeciwdziałanie przemocy — szczegóły dostępne pod numerem
Referat Świadczeń Rodzinnych609 720 246zasiłki rodzinne, fundusz alimentacyjny — szczegóły dostępne pod numerem

Godziny przyjęć interesantów w recepcji: w poniedziałek od 8.00 do 16.00, od wtorku do piątku od 7.00 do 15.00.

Najważniejsze sprawy

  • Chcesz złożyć wniosek o zasiłek rodzinny lub becikowe → Referat Świadczeń Rodzinnych, tel. 609 720 246
  • Potrzebujesz pomocy w trudnej sytuacji życiowej lub mieszkaniowej → Pracownicy socjalni, tel. 665 086 800
  • Szukasz wsparcia w sytuacji przemocy domowej → Zespół Interdyscyplinarny, tel. 665 086 800
  • Jesteś osobą z niepełnosprawnością i potrzebujesz asystenta osobistego → tel. 601429711
  • Masz powyżej 60 lat i chcesz skorzystać z teleopieki lub opaski telemedycznej → Recepcja OPS, tel. 61 29 27 911 lub 665 086 800

Dostępność architektoniczna

Budynek OPS przy Osiedle Drzymały 25 ma dwa wejścia od strony ulicy, do obu prowadzą schody. Przy schodach wejścia głównego zainstalowano podjazd dla wózków inwalidzkich. Osoby z niepełnosprawnościami mogą wchodzić do budynku i wszystkich jego pomieszczeń z psem asystującym lub przewodnikiem. W godzinach pracy urzędu dostępny jest bezpłatny tłumacz polskiego języka migowego (PJM) online. Niestety, w budynku nie ma toalety przystosowanej dla osób niepełnosprawnych, a przed obiektem brak wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

Świadczenia rodzinne i alimenty

Referat Świadczeń Rodzinnych obsługuje sprawy związane z pomocą dla rodzin z dziećmi. Do najważniejszych należą: zasiłek rodzinny z dodatkami (m.in. za urodzenie dziecka, za opiekę nad dzieckiem w okresie urlopu wychowawczego, za samotne wychowywanie dziecka), jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia się dziecka (tzw. becikowe), świadczenia opiekuńcze (zasiłek pielęgnacyjny, świadczenie pielęgnacyjne, świadczenie rodzicielskie) oraz fundusz alimentacyjny dla osób, którym przysługuje zasądzone świadczenie alimentacyjne, ale egzekucja okazała się bezskuteczna.

Szczególną formą wsparcia jest jednorazowe świadczenie „Za życiem" — 4000 zł przyznawane przy urodzeniu się dziecka z ciężkim i nieodwracalnym upośledzeniem albo nieuleczalną chorobą zagrażającą życiu, które powstały w okresie prenatalnym lub podczas porodu. Świadczenie przysługuje bez względu na dochód, ale wniosek trzeba złożyć w ciągu 12 miesięcy od narodzin dziecka.

Pomoc społeczna i dodatki

Ośrodek realizuje świadczenia pomocy społecznej dla osób i rodzin w trudnej sytuacji życiowej, których dochód nie przekracza określonych kryteriów. Obejmuje to m.in. dodatki mieszkaniowe (dla właścicieli, spółdzielców i najemców lokali), dodatek energetyczny oraz dodatek dla gospodarstw domowych wykorzystujących niektóre źródła ciepła (tzw. dodatek węglowy i jego odpowiedniki). Przyznawane są również zasiłki celowe na pokrycie konkretnych potrzeb bytowych, w tym zasiłki na zakup żywności lub posiłków.

Dla dzieci i uczniów

OPS wspiera edukację dzieci i młodzieży poprzez stypendia szkolne oraz zasiłki szkolne. Mogą o nie ubiegać się uczniowie szkół podstawowych i ponadpodstawowych, a także studenci pierwszych stopni — pod warunkiem spełnienia kryteriów dochodowych i uzasadnienia potrzeby pomocy materialnej. Wnioski składa się w szkole lub bezpośrednio w ośrodku.

Dla najmłodszych realizowany jest program „Posiłek w szkole i w domu", który zapewnia dofinansowanie posiłków lub zasiłków celowych na zakup żywności. Pomoc kierowana jest do dzieci, uczniów i młodzieży, a także do osób dorosłych — zwłaszcza starszych, chorych, niepełnosprawnych i samotnych — jeśli dochód na osobę w rodzinie nie przekracza 200% kryterium dochodowego.

Wsparcie dla seniorów i osób z niepełnosprawnością

Dla osób z niepełnosprawnością OPS oferuje program „Asystent osobisty" — formę ogólnodostępnego wsparcia dla dzieci od 2. do 16. roku życia posiadających orzeczenie o niepełnosprawności ze wskazaniami do korzystania z asystenta. Nabory prowadzone są cyklicznie, a szczegółowe informacje dostępne są pod numerem 601429711.

Osoby sprawujące bezpośrednią opiekę nad dziećmi z orzeczeniem o niepełnosprawności lub dorosłymi ze znacznym stopniem niepełnosprawności mogą skorzystać z nieodpłatnej opieki wytchnieniowej. Usługa realizowana jest w formie pobytu dziennego w miejscu zamieszkania osoby niepełnosprawnej, z limitem do 240 godzin rocznie na jednego uczestnika.

Seniorzy powyżej 60. roku życia mogą zgłosić chęć skorzystania z teleopieki i opasek telemedycznych — usługi zapewniającej całodobowe, bezpłatne czuwanie personelu medycznego przez 7 dni w tygodniu. Zgłoszenia przyjmowane są osobiście lub telefonicznie pod numerami 61 29 27 911 i 665 086 800.

Przeciwdziałanie przemocy

W sytuacji przemocy domowej mieszkańcy mogą zwrócić się do Zespołu Interdyscyplinarnego ds. Przeciwdziałania Przemocy Domowej w Rakoniewicach. Zespół koordynuje działania na rzecz ofiar przemocy, współpracuje z policją, prokuraturą, sądami i organizacjami pozarządowymi. Kontakt do przewodniczącej zespołu i koordynatorów: tel. 665 086 800.

Wymagane dokumenty

Przyznanie świadczeń następuje na podstawie złożonego wniosku — każda sprawa wymaga osobnego wniosku, a po jego złożeniu wydawana jest decyzja administracyjna w ustawowym terminie. Podstawowe dokumenty, które warto przygotować:

  • dowód osobisty lub inny dokument tożsamości
  • dokumenty potwierdzające skład rodziny (odpisy aktów urodzenia dzieci, książeczki zdrowia)
  • zaświadczenia lub oświadczenia o dochodach (wynagrodzenie, emerytura, renta, alimenty, zasiłki)
  • w przypadku cudzoziemców — dokumenty potwierdzające status pobytowy
  • dla funduszu alimentacyjnego — zaświadczenie o bezskuteczności egzekucji alimentów oraz odpis wyroku sądowego
  • dla dodatków mieszkaniowych — odcinki czynszowe lub zaświadczenia o kosztach utrzymania lokalu

Pracownik socjalny może podczas wywiadu środowiskowego żądać oświadczenia o stanie majątkowym — odmowa jego złożenia jest podstawą do odmowy przyznania świadczenia.

Materiał źródłowy stanowiła strona rakoniewice.opsinfo.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.